Como o sistema funciona por pressão, a água chegará primeiramente nos pontos centrais, atingindo o equilíbrio total em até 48h da retomada do abastecimento nas áreas mais elevadas ou distantes da estação de tratamento.
Durante a paralisação, a Cagece orienta a população que a água seja consumida de forma moderada, privilegiando o consumo humano e as atividades essenciais.
Para qualquer reclamação ou solicitação, a população pode entrar em contato com a companhia pelos canais de atendimento disponíveis, como a Central de Atendimento (0800.275.0195), o aplicativo Cagece Mobile (disponível para Android e iOS) ou por meio do chat online, no portal da Cagece (www.cagece.com.br).

